题目
A.在《消费者行为学》一书中,对"意见领袖"的解释是:"群体内为他人过滤、解释或提供信息的人"。
B. 在现实生活中,电视上经常见到的某种产品的形象代言人,电视、报纸和杂志上做评论的专家,都可以称为"意见领袖"。
C. 在集团客户采购中,"关键意见领袖"必须首先是关键人。
D. "关键意见领袖"是关键人群体中的一部分或一员,只有关键人才能成为关键意见领袖。
E. 没有其它关键人的信赖,"关键意见领袖"对采购活动的影响作用很难发挥。
第1题
A.A. 摸清组织中每个成员的采购角色
B.B. 画出客户单位正式的采购决策组织结构图
C.C. 确定组织中每个成员的采购倾向和态度
D.D. 找出关键人和关键意见领袖
第2题
A.意见领袖是一个群体中为其他人过滤和提供信息的人
B.意见领袖无法对群体中其他人的购买决策产生影响
C.意见领袖通常比群体中的其他人更了解某种产品
D.意见领袖是群体中的其他人购买决策时的重要信息源
第3题
A.“中介化”的意见领袖
B.“草根化”的意见领袖
C.“二次元化”意见领袖
D.“少数化”的意见领袖
E.“精英化”的意见领袖
第6题
A.加强创新宣传的力度,发现意见领袖,积极发挥意见领袖的作用
B.与创新者保持联系,指导与协助采用者解决遇到的问题
C.鼓励农民开始大规模试用
D.保持敏感性并不断总结经验
第8题
A.A.意见领袖属于传播者,与被影响者并非平等关系。
B.B.意见领袖均匀地分布于社会上任何群体和阶层中。
C.C.在传统社会或农村社会中,意见领袖一般以“综合型”为主。
D.D.意见领袖社交范围广,拥有较多的信息渠道,对大众传播的接触频度高、接触量大。
第9题
A.客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求意识阶段。
B. 在选择评估阶段,客户将根据自己"需求意识"阶段的相关内容,选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。
C. 在选择评估阶段之初,采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向。
D. 客户单位通常都会有一个比较正规的采购决策组织,销售人员需要摸清每个成员在此项特定的购买过程中可能担负的角色。
E. 关键人是指在一个特定项目的采购过程中,可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中,关键人存在于采购组织之中。
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