题目
A.将企业现有流程打乱重来
B.降低企业运营成本
C.提升企业产品质量
D.提高企业服务水平
第1题
A.对产品生产、流通的保障
B.对商品销售或市场营销的支持
C.降低企业的运营成本
D.减少流动资金的占用
E.提升企业竞争力,提高服务水平
第2题
A.业务流程诊断
B.业务流程改造策略
C.流程再造
D.组织实施与持续改善
E.流程设计
第3题
A.成本意识
B.制度理念
C.节俭思想
D.流程思想
第4题
A.流程再造
B.部门再造
C.公司再造
D.再造企业
第5题
企业再造的对象是()
A顾客
B业务流程
C组织结构
D人员
第6题
A.提高服务质量
B.降低成本
C.产品质量
D.客户关系
第7题
A.企业的产品质量
B.企业的服务水平
C.企业的管理水平
D.企业的技术水平
第8题
A.提高服务水平
B.降低投诉率
C.降低物流成本
D.提高运输效率
第9题
A.系统
B.设计
C.目标
D.企业
第10题
A.企业的组织
B.企业的运营
C.企业的目标
D.企业的战略
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