题目
A.质量成本占销售额比例(%)=(质量成本/销售成本)*100%
B.预防成本率(%)=(预防成本/质量成本)*100%
C.鉴定成本率(%)=(鉴定成本/质量成本)*100%
D.故障(损失)成本率(%)=(故障(损失)成本(内部+外部)/质量成本)*100%
第4题
A.A.损失成本总是高于预防成本
B.B.提高质量水平意味着付出质量成本
C.C.存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
D.D.缺陷越少越好
第5题
A.A.质量成本是一项隐形的管理成本
B.B.企业花在检验、测试、材料认定等方面的成本属于鉴定成本
C.C.企业对于质量成本的战略应该是:加大预防成本,保持鉴定成本,最终减少损失成本
D.D.产品质量不好,返工、返修、索赔等费用属于预防成本
第9题
A.A.质量成本总额分析
B.B.员工成本总额分析
C.C.财务成本总额分析
D.D.销售成本总额分析
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