当班柜员办理本人业务应视同客户业务在柜台外办理，当班柜员代理亲属办理业务可在柜台内办理（）

A.营业柜台外

B.营业柜台内

C.理财区

D.网点大堂

A.二

B.三

C.四

D.五

A.可以将密码键盘挪至柜台内使用

B.视同客户行为，在柜台外办理

C.可以特殊照顾

D.禁止办理

A.柜员委托他人拿柜员本人的银行卡到其柜台办理业务

B.柜员为汇款业务收报经办员，在业务处理过程中为自己办理了收报入帐业务

C.某柜员在应柜时发现一枚有收藏价值的97版2元港币，擅自把本人的银行卡交与同事在其柜台办理取款业务以用于兑换97版2元港币

D.某网点以某柜员的名义开立了一本用于卖报纸、垃圾收入和员工餐费支出的账户，由网点主管负责保管，当日网点主管拿存折到该柜员处办理业务，导致出现柜员办理本人业务

E.某柜员在为客户办理汇款业务过程中得知客户要将款项划转他行作理财投资，便用自己的灵通卡登陆工行网银向客户营销基金，而客户要求先将款项转汇他行，该柜员在业务处理过程中用了本人银行卡办理划款

A.核对预留印鉴或支付密钥后办理业务

B.代客户签名、设置/重置/输入密码

C.代客户保管客户存单、卡、折、身份证件等重要物品

D.柜员办理本人业务

A.严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务

B.柜员代替客户办理一本通换折业务

C.严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字

D.办理大小额支付业务时，录入与复核可由同一柜员办理

A.坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书

B.应客户要求请自己好友帮忙，并通过好友的账户过渡客户资金

C.委派会计(授权经理)在授权过程中都应听从网点负责人的指令

D.柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告

A.柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告

B.委派会计(授权经理)在授权过程中都应听从网点负责人的指令

C.应客户要求请自己好友帮忙，并通过好友的账户过渡客户资金

D.坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书

A.违规代客户办理业务

B.将单笔大额交易明显拆分为多笔交易，规避授权、客户身份识别或虚增业务量套取奖励的

C.柜员在营业柜台内为本人办理业务的

D.经客户同意代客户保管存单、存折的