移动CRM系统中服务注册对支行的管理包括（）

A.营销管理模块

B.销售管理模块

C.现场服务管理模块

D.服务管理模块

A.服务

B.合同

C.客户关怀

D.移动现场服务

A.市场管理系统

B. 销售管理系统

C. 客户服务管理系统

D. 商业智能

A.市场管理系统

B.公共关系系统

C.业务管理系统

D.客户服务系统

E.技术支持系统

A.CRM的服务内容

B.CRM的软件品

C.CRM管理思想

D.CRM的管理系统

CRM系统电子商务模块主要功能包括电子商店、电子营销、电子支付、电子支持以及()。

A语音集成服务

B移动现场服务

C电子货币与支付

D客户关怀

A.通过自主构建实现CRM系统

B.通过系统购买实现CRM系统

C.通过外包服务实现CRM系统

D.通过敏捷开发实现CRM系统

A.呼叫中心管理

B.市场管理

C.销售管理

D.客户服务和支持

A.电话管理

B.开放连接服务

C.报表统计分析

D.管理分析工具

E.市场活动支持服务