题目
A.基本要求
B. 公司信条
C. 座右铭
D. 三步服务法
第1题
A.康拉德·希尔顿
B.斯达特勒
C.丽兹·卡尔顿
D.凯蒙斯·威尔逊
第2题
A.里兹.卡尔顿
B.斯塔特勒
C.希尔顿
D.费迪南德.吉列特
第3题
A.里兹
B.希尔顿
C.亨德森
D.斯塔特勒
第4题
A.希尔顿
B.里兹
C.斯堪特勒
D.马里奥特
第5题
第6题
A.里兹集团
B.文华集团
C.雅高集团
D.假日集团
第7题
D.梅约
第8题
第9题
A.A.里兹
B.B.罗斯德
C.C.斯塔特勒
D.D.帕累托
第10题
A.A.恺撤里兹
B.B.斯塔特勒
C.C.希尔顿
D.D.威尔逊
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