题目
A.回收箱
B.百元钞箱
C.五十元钞箱
D.空钞箱
第2题
ATM加钞时
机器发生故障(非网络故障)需要停机修理时
发现吐钞与输入金额不符时
ATM更换管理员时
第3题
在营业中,做为在行式自助银行的维护管理员,需要做些什么?
A 每日对ATM机内进行一次检查,取出吞收卡,登记《ATM吞卡、领卡登记簿》,并做好善后工作
B 掌握ATM的现钞使用规律,估计现钞不足当日支付时要及时会同有关人员进行加钞,保证ATM内有足够的现金
C 掌握ATM维护基本技能,能对故障现象做出初步的描述和判断,遇到疑难及时与总行协调解决
D 负责解答客户关于ATM的咨询和受理投诉
第4题
A.ATM加钞时
B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理时
C.发现吐钞与输入金额不符时
D.ATM更换管理员时
第7题
A、取出卡钞并打开保险柜,将卡钞放入回收箱
B、取出卡钞记录时间和张数,并手工验钞确认真伪
C、关闭机器,等工程师来了再处理
D、卡钞不影响对外,不处理也不报障
第8题
A.出钞通道、卡回收箱
B.色带、流水纸、凭条纸等
C.钞箱、废钞箱
D.流水纸、凭条纸
第9题
第10题
A.ATM加钞
B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理
C.发生吐钞与输入金额不符
D.ATM更换管理员
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