题目
A.预约及时率=100%
B.填单及时率=100%
C.备件返回及时率=100%
D.客户满意度≥75%
第1题
A.质量
B.成本
C.安全
D.交付
E.生产率
第2题
A.达到目标所需执行的活动数量
B.需要实现的雄心勃勃的KPI目标
C.需要执行以实现目标的行动计划
D.需要交付以实现目标的可衡量成果
第3题
第4题
A.KPI绩效考核是战术导向的绩效管理系统
B.KPI绩效考核要求主管人员必须对日常的决策进行全面的管理
C.KPI绩效考核无须对组织的战略目标进行分解
D.KPI绩效考核要求管理者抓重点、抓关键
第5题
第6题
A.设置KPI的最终目的是为了实现公司目标
B.KPI指标能体现关键和少量
C.一般企业KPI指标的数量为10~15个
D.不追求所有指标的绝对量化
第7题
A.错误
B.正确
第8题
A.全部
B.业务
C.关键
D.管理
第9题
A.KPA
B.KPI
C.KRA
D.D.BSC
第10题
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