更多“营业厅受理人员向客户递交物品时不得()”相关的问题
第2题
在业务受理过程中,当客户递上资料、证件时,应双手接递,且轻拿轻放。()
点击查看答案
第3题
服务过程中应双手与客户递送和接收物品,注意轻拿轻放,不抛不丢。()
点击查看答案
第4题
为客户递送物品时,上身略向前倾,眼睛注视客户,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。如需客户签名,可把笔直接递至客户手中。()
点击查看答案
第6题
《供电服务规范》规定,与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。()
点击查看答案
第7题
茶艺人员在接待时,拿递物品时,应该轻拿轻放,可以由顾客自己拿放。()
点击查看答案
第8题
《国家电网公司供电服务规范》规定,与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。()
点击查看答案
第9题
递物接物时应注意()。
A.递接物品时需要距离对方三步远
B.主动上前,双手递接物品
C.在不方便时,可以左手递接物品
D.在递接尖锐物品时,应该吧尖锐的一方对准对方
点击查看答案
第10题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员与客户接递物品时须站立并双手接递。()
点击查看答案