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第2题
初级家政服务员教学说明基本内容不包括（)。
A.A.了解家政服务员职业道德
B.B.照料婴幼儿，照料老年人
C.C.择业与就业常识
D.D.电脑使用常识
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第3题
家政服务员只要有一定的家政服务技能就能受到用户欢迎。（）
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第4题
家政服务员需依据（）来确定工资价位。
A.自己的期望
B.服务内容的多少
C.雇主的期望
D.中介的规定
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第5题
根据道德的表现形式，通常我们把道德分为（)三大领域。
A.个人美德、社会公德、职业道德
B.家庭美德、公共美德、职业道德
C.个人美德、公共美德、职业道德
D.家庭美德、社会公德、职业道德
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第6题
家政服务员与雇主签订了家政服务合同，就确定了双方的（)的关系。
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第7题
家政服务员管理家庭事务的内容包括（)。
A.经济管理
B.人员管理
C.家庭事务管理
D.生活管理
E.老人管理
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第8题
家政服务员在服务过程中应主动征求雇主邻居意见，千万不要反客为主。（)
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第9题
在高层雇主家服务的家政服务员送客时，通常将客人送出房门就应返回。（）
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第10题
餐厅服务员应掌握的（）包括主要是指员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。
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