某餐饮企业提出“追求相关方满意，确保可持续发展”的使命。该企业的相关方可能包括()

质量理念：持续提升 客户满意 质量优先 追求卓越。()

A.监督相关方参与

B.识别相关方

C.规划沟通管理

D.管理相关方参与

A.投资者满意

B.雇员满意

C.社会满意

D.老板满意

“质量理念”包括()

A 持续提升

B 客户满意

C 质量优先

D 追求卓越

A.策划

B.实施

C.检查

D.处置

_________的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。

A．领导作用

B．全员参与

C．注重实效

D．持续改进

A.旨在增进顾客满意

B.确保组织能够通过合格评定

C.使顾客及其他利益相关方满意

D.促进组织满足法规要求