题目
A.通过观察顾客衣着穿戴看顾客买得起哪款
B.对生客可以先聊天气、聊生活、聊商圈周边来破冰
C.通过观察顾客的言谈举止,适当赞美顾客,让聊天更愉快
D.根据顾客需求,介绍产品卖点,并邀请顾客体验产品
第3题
A.从客户需求特征入手,探寻信息化整体解决方案定位
B.从自身企业特点入手,探寻信息化整体解决方案思路
C.结合客户需求合本公司优势能力,探寻针对性解决方案
D.从客户需求出发,积极联合伙伴,整合解决方案,占据有利位势
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