跨境店铺申请了质量问题，请问商家需要提供什么凭证，天猫才会支持商家（）

A．授权书+质检报告

B．授权书+海关报关单

C．授权书+进货凭证

D．授权书+资质证明

E．授权书+进货发票

蛋蛋买了一个玩具反馈收到之后偶尔灯不亮，于是申请了质量问题退货退款。

商家直接同意了退货协议，蛋蛋将货物寄出，运输途中有轻微的破损，破损风险由商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问上述说法是否正确？

A．商家应该拒绝退款，因为穿过的鞋子影响二次销售

B．商家应该拒绝退款，鞋子开胶不属于质量问题，属于穿着不当

C．商家应该同意退款，并且承担退换货邮费，三天开胶属于质量问题

D．商家应该同意退款，然后收到退回的鞋子后以影响二次销售拒绝退款

A.商家应该拒绝退款，因为穿过的鞋子影响二次销售

B.商家应该拒绝退款，鞋子开胶不属于质量问题，属于穿着不当

C.商家应该同意退款，并且承担退换货邮费，三天开胶属于质量问题

D.商家应该同意退款，然后收到退回的鞋子后以影响二次销售拒绝退款

A.100分钟

B.90分钟

C.80分钟

小刚下单后又不想要了，查看订单还没物流记录就申请了退款，商家反馈已经交给物流产生了运费(还没有揽件记录)，要求消费者扣除发货运费。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？

A.买家申请了小二介入的订单

B.商家申请了小二介入的订单

C.小二介入打款且商家责任的订单

D.小二介入后，商家自动处理的订单

A.60分钟

B.100分钟

C.120分钟

D.200分钟