题目
A.非手机号搜索情况下添加了客户
B.找到客户,设置备注和描述
C.录入手机号,点击保存则自动创建客源
D.发起会话
第4题
A.通过企业微信添加,在“添加客户”-“通过手机号添加”功能,搜索用户手机号添加
B.通过个人微信导入,使用企业微信“添加客户”-“从微信好友中添加”功能,将微信好友添加至企业微信“我的客户中”
C.通过企业微信名片分享添加,使用企业微信“添加客户”-“将企业微信名片分享到微信”功能,将个人企业微信名片分享到个人微信,添加客户
D.通过企业微信二维码进行添加,将二维码出示给用户或印制在工作牌上,在与客户接触时互加好友,展示给用户进行添加
第5题
A.企业微信没有绑定微信
B.用微信授权登录企业微信之后再登录电脑端重试
C.搜索微信好友可以搜索呢称或者备注
D.企业微信没有绑定手机号
第6题
A.企业微信没有绑定微信
B.用微信授权登录企业微信之后再登录电脑端重试
C.搜索微信好友可以搜索昵称或者备注
D.企业微信没有绑定手机号
第7题
A.居民在个人微信中扫描网格员企业微信名片中的二维码,可添加网格员的企业微信账号为好友
B.网格员可搜索手机号或从个人微信好友中主动添加居民的微信
C.网格员可以给居民微信打标签,标签可以由上级单位统定义,也可以由网格员定义可搜索手机号或利用通讯录主动添加居民的微信
D.管理员可以查看网格员添加居民微信好友、居民互动以及居民流失的数据
E.网格员在企业微信中,居民在个人微信中,互相可以单聊和群聊(互通群)
F.网格员离职后,管理员可以将其联系的居民微信好友转移给其他网格员(离职继承)
G.管理员可以将在职的网格员的居民好友重新分配给其他网格员
H.在互通群中可以通过群机器人实现基于关键字的自动回复
I.互通群支持防广告、防刷屏、自动踢人等群管控功能
第10题
A.客户如出现银行卡限额、冻结等情况无法自动扣款时,客户可在还款日当日通过吉致汽车金融客服微信公众号进行微信在线还款
B.客户如出现银行卡限额、冻结等情况无法自动扣款时,客户可致电吉致汽车金融客服电话对接手动还款事宜
C.客户手动还款时在向吉致金融对公账号汇款时须在备注中添加自身姓名以及身份证号后4位,便于款项认领
D.一般来说放款日为几号,客户的首月还款日就是下个月的几号。不过对于每个月28号之后放款的客户,下个月还款日期为28号
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