题目
A.按约上门,轻巧门铃
B.出示证件,自我介绍,征得同意,方可入户
C.沟通交流,核对确认
D.摆放工具,规范安装
第2题
A.工程师到达用户家后应先敲门,有门铃的直接按门铃,严禁在门口大声呼叫用户
B.严禁着竞品工装或随意着装
C.严禁穿拖鞋、嚼口香糖、槟榔
D.工程师上门服务时,应着美的统-工装(特殊情况下可着商场服装)
第5题
A.要提前预约,不可贸然上门。
B.时间约定后,最好不要早到或迟到。
C.拜访时,可带一些小礼物登门。
D.如果按门铃后屋内没有反应,可以持续不停地按铃声。
第6题
A.敲门——按门铃——反应——开锁——开门——挂牌——填表
B.敲门——按门铃——反应——开锁——开门——填表
C.开锁——开门——挂牌——填表
D.敲门——按门铃——反应——开锁——开门——挂牌
第7题
A.要提前预约,不可贸然上门。
B.时间约定后,最好不要早到或迟到。
C.拜访时,可带一些小礼物登门。
D.如果按门铃后屋内没有反应,可以持续不停地按铃声。
第11题
物业服务费用或物业服务资金,应当()交纳。
A.按一定期限
B.物业有关人通知时
C.物业管理者上门索要
D.业主自觉按时履行
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!