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[单选题]

获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍

A.0.5

B.2.0

C.3.0

D.5.0

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第1题

获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的（）倍。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第2题

获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的（）倍。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第3题

维持一个老顾客的成本是相比较寻求一个新顾客成本要高。（)
点击查看答案

第4题

研究表明，获得一个新顾客的成本是保住一个老顾客的（)倍。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第5题

研究表明吸引一个新的顾客成本是维持一个老顾客成本的（)

A.3倍

B.4倍

C.5倍

D.6倍

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第6题

9、研究表明，获得一个新顾客的成本是保住一个老顾客的（）倍。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第7题

9、研究表明，获得一个新顾客的成本是保住一个老顾客的倍

A.4

B.5

C.6

D.7

点击查看答案

第8题

争取一个新顾客的成本是维持一个老顾客的7～9倍。（）

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第9题

业内人士分析，面临激烈的市场竞争，维持一个老顾客的成本是寻求一个新顾客成本的（)。

A.0.2倍

B.0.3倍

C.0.4倍

D.0.5倍

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第10题

争取新顾客很难。一个经常被引用的统计调查数据表明：争取一个新顾客的成本是维护一个老顾客成本的五六倍！对于维护老顾客影响最重要的一点是（）

A．好口碑

B．广告宣传

C．技术支持

D．赠送礼品

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