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第1题
在引导排队候车的乘客时，优先引导需要照顾的乘客，如老人、小孩、病残人士以及孕妇。（)
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第2题
安检人员回答乘客的问询，提供相关乘客服务，特别是老幼病残孕乘客，涉及到车站专业知识无法回答时，应及时联系车站工作人员。（)
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第3题
下列关于测量血压的操作，错误的是（)。
A.测压时，保持安静
B.测压前，至少安静休息30分钟
C.可测2次取平均值
D.两次测量之间间隔1分钟
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第4题
观看演出时，不合礼仪要求的行为是（)。
A.衣着整洁，不宜穿背心、拖鞋等
B.对号入座
C.保持安静
D.推搡出场
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第5题
高铁中型及以上车站重点旅客优先（)、优先（)、优先（)。
A.买票，候车，检票上车
B.购票，进站，检票上车
C.买票，进站，验票上车
D.购票，候车，验票上车
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第6题
护理昏迷患者，下列选项中正确的是（）
A.测口温时，护士要扶托体温计
B.用干纱布盖眼以防角膜炎
C.保持病室安静，光线适宜
D.每隔3h给患者鼻饲留置
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第7题
当男士给女士让座时，女士要谦让，应把座位让给男士坐。（)
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第8题
当你值班时发现一早产儿口鼻有奶溢出，面色青紫呼吸停止，下列处理哪项是不恰当的是（）
A.放低头部，立即清理呼吸道分泌物
B.给氧
C.保持安静，避免搬动患儿头部
D.立即通知医生
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第9题
员工乘车时要注意文明礼让，主动让座给有需要的乘客，不得与乘客争抢座位。（)
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第10题
以下行为应当提倡的是（)。
A.有序排队入场，保持适当距离，无插队现象
B.乘客为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座
C.打喷嚏咳嗽掩口鼻
D.居民友善对待外来人员，耐心热情回答他人的询问
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