题目
A.积极主动开展银行业消费者权益保护工作
B.明确将消费者权益保护工作纳入公司治理和企业文化建设
C.董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任
D.监事会负责督促高级管理层有效执行和落实相关工作
第1题
A.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权
B.银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
C.银行业金融机构未经银行业消费者授权的情况下可以向第三方提供个人金融信息
D.银行业金融机构应当在产品销售过程中严格区分自有产品和代销产品
第3题
第4题
第6题
A.五项权益
B.六项权益
C.八项权益
D.九项权益
第7题
A.知情权
B. 公平交易权
C. 自主选择权
D. 安全权
第8题
A.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则、不得违反法律、法规的规定和双方约定收集、使用信息
B.银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
C.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围、并经消费者同意
D.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务有关的消费信息和其他商业性信息
第9题
A.中国人民银行根据履行职责的需要,有权要求银行业金融机构报送必要的资产负债表、利润表以及其他财务会计、统计报表和资料
B.中国人民银行对银行业金融机构具有机构监管权
C.银行业监管部门对银行业金融机构具有功能监管权
D.中国人民银行和国务院银行业监督管理机构同时拥有对银行业金融机构的检查监督权,导致对银行业金融机构的双重检查和双重处罚
第10题
A.产品和服务的性质
B.收费情况
C.合同主要条款
D.产品风险
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