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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。（)
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第2题
《空调列车服务质量规范》规定：空调列车单双管客车混编时，在全列制动机试验前，集便式厕所锁闭，
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第3题
《齐齐哈尔客运段旅客列车厕所管理办法》途中发现厕所集便箱满时，应及时锁闭厕所，使用（)，并联系前方吸污点吸污或按规定采取应急排污措施。
A.A.设备故障标识
B.B.静电贴
C.C.故障牌
D.D.工具修复
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第4题
《空调列车服务质量规范》中规定，集便式厕所无需配备垃圾箱（桶)。（)
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手)池、便器无污物、无异味。电茶炉接水槽洁净。（)
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第6题
列车运行中3个及以上厕所无法使用，由（)锁闭故障厕所，挂故障提示牌，并向旅客做好解释。引导旅客使用其它车厢厕所。
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第7题
运行途中因使用厕所造成临时停车时，车辆乘务员应通知列车长暂时锁闭全列厕所，并通知机车乘务员立即充风，列车缓解后尽快开车。（)
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》有（)专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间。
A.A.厕所
B.B.卫生间
C.C.洗面间
D.D.便器
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第9题
中途停车站需锁闭厕所的列车应提前（)分钟锁闭。
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，配电室（箱)人离锁闭，门锁良好，配电箱、控制箱内及上部可放置小型物品。（)
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