更多“《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车辆设施无违规改造和挪作他用。()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭或挪作他用。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准符合国家和铁道部有关规定,无乱加价、滥收费。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:新型空调车车内夏季温度为24~28℃。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车乘务员应具有高中(中专、中技)以上文化程度。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车门管理做到停开、动关锁,出站台四门检查瞭望。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,胸章(长方形职务标志)佩戴在上衣右胸口袋上方正中。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定发电车供电的列车应在列车始发前不少于40分钟供电并开启空调。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持()的服务宗旨。
A.人民铁路为人民
B.争取旅客、求得生存
C.全面服务、旅客至上
D.尊重旅客、满足需求
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第9题
铁路旅客运输服务质量标准,服务语言列车晚点要及时通告,超过30分钟时,广播员要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取。()
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