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涉及客户普通资料的查询,服务营销人员无需获得客户的同意,仅要按照正常的鉴权流程通过身份认证。()

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第1题

通过“客户识别确认”流程核验客户身份后,系统自动将流程采集的客户头像,共享至业务影像界面,无需再次影响客户。()
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第2题

在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,无需更新客户身份资料()
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第3题

移动营销集中作业模式是指由前端办理人员通过移动营销平台(PAD),现场实时完成客户身份识别、资料初审、申请受理及资料上传,并通过后台集中处理完成交易的全过程。()
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第4题

客户致电查询联通号码归属地时无需验证身份信息。()
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第5题

对于客户通过外部系统平台以接口方式查询、显示客户信息的,应在合作协议中约束外部机构遵循我公司的客户身份认证机制及显示控制规则,并在数据传输时进行加密。()
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第6题

通过“客户识别确认”流程核验客户身份后,系统无法自动将流程采集的客户头像,共享至业务影像界面,仍需再次采集客户头像。()
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第7题

换卡领卡业务,对其他换卡申请必须提供原一卡通”的管理要求,调增为“对于到期换卡或其他换卡申请引发的领卡,能够通过‘客户识别确认’流程核验客户身份的,无需客户提供旧卡。()
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第8题

开发资源统筹功能可以通过开发身份认证、信息维护、交易查询、在线服务等功能,实现()管理。

A.渠道

B.客户

C.供应商

D.平台

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第9题

白金卡可选服务包目前仅支持客户通过积分365网站以及客服渠道进行服务兑换及使用,客户如同时满足多个赠送条件,可叠加获得赠送的服务包。()
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第10题

短信金融服务普通客户指通过建设银行国际互联网网站、网上银行、手机银行、电话银行、网点或E动终端等方式开通查询服务、账户变动、理财资讯通知等交易性服务的客户()
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