题目
A.态度温和
B.言谈与分寸
C.对方没理挑
D.目标和秩序
第1题
A.A.态度温和B 、沉毅律己、尊重对方C 、进退自如
B.B.讲话有风度
C.C.张弛有度
第2题
A.讲究态度
B.注意时间
C.力求真实
D.切勿浮夸
第3题
A.提前汇报
B.共同出席
C.不可滥用
D.准备方案
第4题
A.注意时机
B.控制时间
C.设计内容
D.讲究态度
E.注意场合
第5题
A.A.没注意好影响目标达成的因素
B.B.采用任务策略
C.C.自我感觉良好
D.D.反馈太多
第6题
B.注意对象
C.讲究态度
D.控制时间
E.设计内容
第7题
A.保持灵活应变、相互信任的态度
B.满足对方的利益
C.试图置身于冲突外
D.寻求双方的共同利益点
第8题
A.选择的[东]是对手关注的题目或是个逻辑题目
B.纠缠自认为不重要的目标时,亦应注意自己的退路与可能的后果
C.谈判者运用相关策略追求的是整个谈判的公正
D.顽强
第9题
A.个人的目标和与对方的关系
B.与对方的关系
C.个人的目标和冲突的性质
D.冲突的性质
第10题
A.坚持自己的立场
B.在情绪最高点与对方沟通
C.用语言激怒与攻击对方
D.确认彼此对于冲突的处理是否有共有目标
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