题目
A.销售顾问自行分类
B.客户基本情况分类
C.客户兴趣爱好分类
D.客户需求分类
第1题
A.积累资料--划分等级--客户分类--客户关怀
B.积累资料--客户分类--划分等级--客户关怀
C.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
D.积累资料--划分等级--客户关怀--客户分类
第2题
A.转处理
B.备案
C.抄送
D.登记
第3题
A.铜冶炼行业客户分类认定
B.行业政策尚未覆盖到的行业客户(通用型客户)分类认定
C.突破政策标准的钢贸行业客户分类认定
D.未突破政策标准的石化行业客户分类认定
第4题
A.分类
B.聚类
C.降维
D.回归
第5题
A.年龄划分
B.功能划分
C.心理划分
D.生活特征
第6题
A.客户需求
B.客户价值
C.客户满意
D.客户数据库
第7题
A.客户编码
B.名称
C.开户银行
D.分类
第8题
A.忠诚客户
B.老客户
C.核心客户
D.潜力客户
E.常规客户
第9题
A.用电性质
B.供电关系
C.供电电源特征
D.电价类别
第10题
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