题目
A.学会倾听
B.及时总结
C.随时打断与对方的交流
D.尊重对方
第8题
A.百度商桥通过统计沟通数据,很好的体现了推广的效果
B.百度商桥提供广告点击量和网站点击量的数据对比,来分析广告效果
C.百度商桥的即时沟通特性可以帮助提高成单率
D.百度商桥可以实时显示网站来访情况
第9题
A.应重视医护人员沟通能力的培养
B.强调对医护人员沟通能力的培训和评估
C.将沟通能力的提升放在所有考核指标的首位
D.重视医患沟通效果的调查
E.重视医患沟通效果的研究
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