题目
A.要求或强迫与债务人无关的第三方代还或转告
B.电话接通时未确认客户身份直接展开催收作业
C.严禁出现对该出现投诉预警的案件未作投诉预警的情况发生
D.严禁坐席沟通中出现被客户挑起情绪,辱骂对方的情况
第1题
A.特种作业人无证上岗或伪造证件
B.未按要求正确佩戴安全帽
C.驾驶员超速行驶
第2题
集团公司“0-D-C-C”安全工作思路中的“0”是指:()。
A生产运行零容忍
B服务安全零隐患
C安全隐患零容忍
D服务隐患零容忍
第3题
A、安全事故零容忍、质量事故零容忍
B、生产安全零容忍、核电安全零容忍
C、弄虚作假零容忍、违规操作零容忍
D、违规操作特指违反核安全法律、法规实施作业
第4题
A.时间零延误
B.工作零差错
C.服务零距离
D.问题零容忍
第5题
A、交叉合血标本或输血出现差错
B、患者住院期间发生压疮
C、在工作场所存在过期的药品、耗材、无菌物品等
D、提前书写护理记录或伪造护理记录
E、中夜班睡觉
第6题
A.实现贫困户识别零差错
B.贫困户退出零差错
C.扶贫资金使用零差错
D.贫困户信息零差错
第8题
A.任何腐败行为甚至是轻微的腐败行为都要受到严厉的处罚
B.织牢“治腐之笼”,从制度上对腐败“零容忍”
C.做到“露头即可”,从惩治上对腐败“零容忍”
D.实施“阳光工程”,从监督上对腐败“零容忍”
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