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第1题
《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知》(客管函〔2019〕161号)规定,日均发送旅客20000人以下、5000以上的车站,可建造()平方米左右的中型存放室。
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第2题
安检公司负责将所有车站每日查获的物品进行销毁处理()
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第3题
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,优待对象包括()。
A.消防救援人员本人
B.供养的父母
C.供养的子女
D.随行家属
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第4题
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于()人。
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第5题
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员的优待措施有哪些?
A.优先乘坐火车
B.享受票价优惠
C.强化服务保障
D.保证运输安全
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第6题
以下数据可以在客运营销辅助决策系统中查询()
A.车站未换票旅客情况
B.车站实名验证统计
C.车站列车发送人数
D.乘车旅客身份信息
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第7题
《武汉市轨道交通安全检查管理规范》规定,轨道交通车站安检工作站(点)可以寄存乘客禁带物品和其他物品,对查获的违禁品、危险品要逐一登记,包括查获日期、物品种类名称及被查获人基本信息等,建立违禁品、危险品清单台账。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,未设置旅客服务中心的,其服务功能归口()。
A.客运值班室
B.值班站长室
C.值班主任窗
D.客运值班室或雷锋服务站
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第9题
《铁路客运服务图形标志》规定,车站旅客医疗室的图形标志为()。
A.红底白十字
B.绿底白十字
C.白底红十字
D.白底绿十字
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第10题
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车旅客按下SOS求救装置后在乘务室娱乐屏会有提示?
A.CR400BF
B.CR400BF-A
C.CRH380D
D.CRH2C
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