送货方式决定在线订购商品的配送速度。送货方式是指向在线购买者承诺的发货速度。次日航空送货的成本是每件15元。（)

A.一周

B.二周

C.三天

D.次日

A.大批量

B.短距离

C.小批量

D.低频率

E.高频率

A.送货地点太分散

B.配送时限管理不严

C.送货的路程太长

D.缺乏配送跟踪信息系统

A.储货

B.送货

C.备货

D.理货

A.主动提醒顾客市区(环线以内)免费送货上门服务

B.如有冷冻类商品(肉、鲜虾、雪糕等)询问顾客是否可以自行带走，以免送货前存放不当影响口感，购物小票上需标识清楚并填写送货清单

C.凡17：00之后填写送货清单顾客，须告知送货时间在次日24小时之内送达

D.员工将所有送货商品清点清楚并按标准打包，连同送货清单送至指定位置

A.配送是一种体制行为

B.配送是一种偶然行为

C.配送是一种有组织、有计划、高效率、优质服务的行为

D.配送是被动的服务行为

E.配送依靠现代生产力和现代物流科技

A.备货

B.理货

C.送货

D.流通加工

A.托运入库

B.送货入库

C.自提入库

D.退货入库

A.直送商品退货

B.调拨退货

C.配送商品退货

D.损耗退货

A.员工培训

B.产品生产

C.货物包装

D.送货交付