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第1题
（)是会员体系中最核心的部分，是刺激用户成为会员并不断升级会员等级的动力。
A.A.会员等级
B.B.会员积分
C.C.会员权益
D.D.会员身份
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第2题
TMN体系的特点之一是，以产品为核心，从上到下构建；而TOM体系则是一种自下而上的方式，更加关注客户业务和商业运营形式。（)
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第3题
建立健全收费公路联网收费（），并基于统一体系开展各项运营和服务工作。
A.稽查服务体系
B.客户服务体系
C.清分结算体系
D.客户账户体系
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第4题
中国移动创世界一流企业的着力点中“改革创新”要求高效协同的（)。
A.组织人员体系
B.新型运营体系
C.组织结构
D.组织运营体系
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第5题
培训体系分析框架包含法律制度体系、资源保障体系、培训项目体系和（)。
A.机构责任体系
B.创新体系
C.IT技术体系
D.培训运营体系
E.经济管理体系
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第6题
智慧运营大脑的工作目标是加快全面数字化转型，推动业务高质量发展，构建智慧运营大脑畅通智慧运营体系，打造平台型、数字化、智能化、生态化企业。（)
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第7题
支持传统流通、物流企业采购、销售、服务的数字化、在线化，培育供需高效协同的平台型服务体系，重构（），提升经济运行整体效率。
A.流通体系和价值链
B.流通服务运营体系
C.流通体系
D.产业链和价值链
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第8题
现代智慧供应链的核心业务体系包括（）。
A.智能采购、数字物流、全景质控
B.智能采购、智慧运营、内外协同
C.智慧运营、内外协同、全景质控
D.智慧运营、内外协同、全景质控
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第9题
深化落实集团“六体系一平台”建设，指的是（)。
A.营销服务体系、两级研发体系
B.大生产体系、国际业务体系
C.实验验证体系、风险防控体系
D.客户服务体系
E.重大项目管控平台
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