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下列不属于客运调度工作职责的是（)。A.对全线客运组织进行有效监控，跟踪车站客流情况，发现异常

下列不属于客运调度工作职责的是()。

A.对全线客运组织进行有效监控，跟踪车站客流情况，发现异常时，立即向值班主任报告，并采取有效的措施，及时疏导客流

B.及时与票务中心调度联系，收集全线各站的客流数据等客流信息，汇总后向值班主任报告

C.设备故障、突发事件等情况时，协助值班主任处理事件，进行短信发送，向相关车站发布列车晚点信息，需要时向有关领导电话汇报，并做好记录，确保信息及时畅通。

D.对行车设备进行监控、操作、管理

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第1题

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号)规定：列车长在向客运调度提出应急

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第2题

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点，需要车站提供应急食品时，列车长应提前()向运行所在局客运调度提出申请，由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作。

A.30分钟

B.40分钟

C.50分钟

D.60分钟

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第3题

ATS子系统主要实现对列车运行的监督和控制，辅助调度人员对全线列车进行管理。（)

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第4题

下列哪项不属于工作综述

A.工作职责

B.工作性质

C.中心任务

D.工作目标

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第5题

车辆部负责全线客运组织工作，应对各种情况下的客流组织工作。（)

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第6题

下列中哪个选项不属于客房服务中心的优点（)。

A.A.减少人员编制，降低成本

B.B.有利于随机服务

C.C.保持客房区域安静

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第7题

负责全线客运组织工作的是（)。

A.值班站长

B.区域站长

C.行车值班员

D.OCC

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第8题

下列哪一项不属于工作描述的内容？（)

A.工作职责

B.学历及专业

C.工作环境

D.工作权限

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第9题

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，恶劣天气下,列车长应与司机或客运调度保持联系，了解动车组列车的运行情况，及时向旅客通报。（)

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第10题

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：党委办公室负责（)的对外和对内宣传，同时负责收集网络媒体投诉和处理。

A.客运服务质量工作

B.服务质量工作

C.新闻报道

D.客旅客服务质量工作

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