下列同学是以“行己有耻”的标准要求自己的是（）

为了使顾客完全满意，下列哪项要点有误？()

A 顾客是以自己的标准来衡量事物的价值的一线员工

B 不满意的顾客是要解决的麻烦

C 有所要求的顾客才是单位尽力争取的对象

D 能取得苛刻挑剔的顾客的满意，你的事业必能得到发展

A.小明是独生子，父母非常溺爱，他现在12岁了，仍然未学会自己穿衣穿鞋

B.小宇正为刚结束的测验成绩不理想而烦恼，准备下课后找老师帮忙分析试卷

C.小光家境不好，觉得周围同学都看不起他，经常和同学发生言语和肢体冲突

D.14岁的小华没有青少年的活泼与朝气，其心理特征与所属年龄严重不符

A.评估是以定性为主，以自己的尺子量自己，而认证是以定量为主，指标一致

B.与基地的关系是，评估是服务，认证是管理

C.评估是以质量为重点，重在与国际接轨，认证是注重制度建设，重在建设

D.评估属于政府强制行为，认证是培训基地自愿行为，其标准、程序、考核评价方法等有一定的相似性

E.评估有利于调动各方积极性，鼓励发展基地特色，认证是按照政府要求，属强制性

A.同学，16岁，提出入党申请

B.同学，19岁，提出入党申请并获得团组织推优资格

C.同学，18岁，努力用党员标准要求自己，由于担心条件不够，未提入党申请

D.同学，17岁，加入党组织的决心很坚定

A.要有自信、自强的精神追求

B.要行己有耻，树立底线意识

C.要对自己负责，坚持创造思维

D.要有批判精神，敢于挑战权威

A.咨询师向来访者介绍自己改善亲子关系的方法，来访者认为咨询师的方法不适合自己

B.咨询师在咨询中详细询问职业为投资顾问的来访者对当前经济状况的看法，并针对自己持有的股票询问建议

C.咨询师听来访者小杰讲述如何在学校里努力改善和同学的关系，颇受感动，咨询结束时轻轻拥抱小杰，对他说：“你真棒，加油!”

D.咨询结束时，男性咨询师应女性来访者要求，拥抱了来者。而后咨询师意识到他这样做是因为他被女性来访者的女性特质所吸引

A.(5)(1)(3)(4)(2)

B.(5)(4)(1)(3)(2)

C.(5)(4)(1)(2)(3)

D.(5)(1)(4)(2)(3)

A.家长在消费上大手大脚，却要求孩子学会节俭

B.家长待人和善亲切，也要求孩子团结友爱同学

C.家长在日常生活中没有善待自己的父母，打骂不听话的孩子

D.家长是工作狂，看到孩子的成绩不理想一味的责备

，要求赔偿。下列说法正确的是

A．甲应当负赔偿责任

B．甲的父母应负赔偿责任

C．甲如有自己的财产，应自己承担赔偿责任

D．甲如无经济能力，应由其父母承担赔偿责任