更多“按客户对企业的忠诚度对其分类,可以分为()”相关的问题
第1题
根据客户的重要性可以将客户分为四类,其中()约占客户总量的80%。
A.贵宾型客户
B.普通型客户
C.重要型客户
D.老客户
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第2题
按照客户重要性分类,可以将客户分为()。
A.忠诚客户
B.老客户
C.核心客户
D.潜力客户
E.常规客户
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第3题
在客户群体分类分析中,上云潜在客户包含哪些类型?()
A.技术型客户
B.行业大客户
C.专业型客户
D.中小型客户
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第4题
从企业与客户之间的关系将客户进行分类,客户有()。
A.结果型客户
B.分析型客户
C.商业型客户
D.遵从型客户
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第5题
投诉客户类型有哪几种?()
A.目的型客户
B.普通型客户
C.尊重型客户
D.宣泄型客户
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第6题
对企业有高度信任感,并与企业建立了长期稳定的客户关系,基本上就在本企业消费的客户是()。
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第7题
企业同客户的每一次互动都是从这个客户获得重要信息的机会,获得信息主要是()。
A.客户满意和客户忠诚
B.客户需求和潜在价值
C.客户抱怨和客户价值
D.客户偏好和客户需求
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第8题
客户甲对某企业旗下一品牌的产品和服务情有独钟,但由于需求量小等原因,客户对重复惠顾的频率较低,该种客户忠诚属于()。
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第9题
根据客户对企业的贡献利润的多少,我们把客户分为三种:()。
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第10题
客户满意度不等同于客户忠诚度,满意的客户不一定忠诚,忠诚的客户不一定满意.()
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