题目
A.产品型号
B.产品条码
C.用户电话
D.用户地址
第2题
A.“单据管理”——“服务单查询”——“POP服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
B.“单据管理”——“服务单查询”——“POP家具服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
C.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
D.“单据管理”——“服务单查询”——“售后服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
第4题
A.一屏清
B.CBSS-用户资料综合查询2.0体验版-用户信息
C.ESS-用户资料综合查询-用户信息
D.BSS-普通360视图
第6题
A.账号密码错误
B.用户账号在其他地方登陆
C.BRAS地址池满,用户无法正确获取到BRAS分配的IP地址
D.客户账号欠费停机
第7题
A.一屏清
B.CBSS-用户资料综合查询_2.0体验版-用户信息
C.CBSS-用户资料综合查询-用户信息
D.CBSS-用户资料综合查询_2.0体验版-客户信息
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