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有熟客需要指定用车，直接改派就好了。无需找兜底司务员（）

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第1题

驾驶员车辆出险，于23日9点通过工单反馈需要改派13点订单，由于距离客户预计用车时间过长，坐席指导驾驶员告知客户拨打10101111进行反馈（）

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第2题

领导临时安排换城市出差直接过去就好了不用派出差的工（）

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第3题

关于做饭小时工套餐，以下说法正确的是（）

A.不能进行续约

B.不可直接指定商家，可选择意向保洁师最多3名，有空闲优先匹配，无空闲则改派

C.可以进行续约

D.十次套餐可预约周期服务

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第4题

驾驶员通过司机端发起改派时，系统根据改派时间自动调整改派司机钱包，改派时间距离客户用车时间越近，钱包调整金额越大（）

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第5题

若不能在规定时间内达到指定地点时，及时与区域运营主管沟通说明原因，需要改派车辆的，告知运营主管及时做出相应调整，不影响配送服务（）

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第6题

司机未出发／就位我们需要联系司机核实是否可以服务，不可以服务就立刻进行改派（无车）（）

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第7题

驾驶员改派订单给客户关联的代金券，有效期为1个月，使用范围为非预约用车，可以赠送和转移（）

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第8题

实时单车上乘客提出延时用车，但之前已有先进的预约单，这时改派先进单属于无责。该说法（）

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第9题

此时因为有些原因你很不开心，客人需要你的服务，直接过去就好了，其他都不需要改变（）

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第10题

关于餐厅食材物料检查事项正确的有（）

A．过期食材，破损包材需废弃

B．食材废弃需要登记反馈

C．废弃食材必须拍照反馈

D．如果有废弃食材，直接扔掉就好了

E．未过期食材也要仔细检查是否破损变质

F．对于常温物料，保质期相对较长，不用检查

G．除了检查厨房物料，前厅和茶吧物料也要仔细检查

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第11题

做为检验民警，在核实两号时还应当查验两号是否有被凿改的嫌疑，如果是新车，那么就应当交嫌疑岗进行调查，如果是在用车，就应当核对档案，如果与档案内容不符，应当交嫌疑岗处理.此题为判断题(对，错)。

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