更多“作为社会主义中国的导游人员,在进行涉外导游服务时,应有鲜明的政治立场,努力将对外宣传寓于导游讲解、日常交谈与服务、和游览娱乐中,不失时机地宣传中国。()”相关的问题
第1题
为了保证完成高质量的导游服务,导游人员必须正确掌握导游艺术,灵活运用导游手法。但不管使用什么手法,导游讲解都必须建立在客观现实的基础上。()
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第2题
实地口语导游,亦称讲解导游,包括导游人员在旅游过程中向游客所做的介绍、交谈和回答问题,以及在游览现场的导游讲解。()
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第3题
导游人员的业务主要是在接待、陪同旅游者旅行、游览过程中为其提供导游讲解服务和旅途生活服务。()
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第4题
导游在接待个体游客时,可在景点导游过程中采取宣讲形式进行讲解。()
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第5题
导游人员的主要职责之一是为旅游者提供讲解服务。因此在景区景点,导游人员要切实负起责任,始终保持讲解状态,尽量多地向旅游者传递信息。()
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第6题
地陪导游人员的职责是安排旅游活动,做好服务工作,负责导游讲解,维护游客安全,处理相关问题。()
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第7题
在散客导游中,导游常采用独白式进行讲解。()
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第8题
对于全程导游来说,讲解服务不是最重要的,所以一般全程导游无需讲解。()
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第9题
直接创收是指旅行社通过导游人员为游客提供的导游讲解服务、旅行生活服务以及各种代办服务、翻译服务等来收取服务费和手续费。()
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第10题
导游服务质量监督与管理的难度较大,具体表现在()。
A.导游服务的无形性
B.导游服务的关联度
C.导游服务的灵活性
D.导游服务的独立性
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