故障预约及时率的具体注意事项包括（）。

A.以营业厅预约开通时间为准，

B.以装维人员和用户预约的时间为准，

C.1000M以上宽带营业厅预约时间22点前的工单当日完成、预约22点以后的工单次日12点前归档；

D.1000M以下宽带营业厅预约时间16点前的工单当日完成，预约16点以后工单次日12点前归档。

A．注意观察病人的反应，若发现情况应及时向医生报告，协助处理

B．向病人交代术后注意事项，为患者做口腔卫生宣教

C．填写预约记录，预约下次复诊

D．清理用物，常规消毒

E．以上都包括

A.帮助家长了解重视轮状病毒的危害

B.让家长明确轮状病毒疫苗接种时间窗短，提高接受度

C.早预约、早接种、早保护，提高接种率

D.及时预约，避免错过，避免投诉

A.投诉处理及时率

B.小区中断故障平均历时

C.小区中断频次

D.小区群障抢修及时率

A.按照施工方案的要求，在施工方案的基础上对施工方案进行细化和补充

B.本工程项目的施工作业特点和危险点

C.针对危险点的具体预防措施

D.对具体操作者讲明安全注意事项，保证操作者的人身安全

E.发生事故前应及时采取的避难和急救措施

A.客户满意度

B.业务开通及时率

C.故障处理及时率

D.投诉处理及时率

E.无线网络优化

A.客户满意度

B.无线网络优化

C.业务开通及时率

D.投诉处理及时率

E.故障处理及时率

A.故障处理响应及时率

B.故障处理完成率

C.故障处理历时

D.设备完好率

A.超长断电退服率

B.故障处理及时率

C.巡检合格率

D.综合离线率

A.平均站址断电退服时长

B.断电退服率

C.发电及时率

D.故障处理及时率

E.FSU监控率