客户对于安全的需要使得一个产品的（)与（)是客户渴望利益的一部分。

A.营销是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。

B.利润是企业的经营目标，但仅重视企业自身利润而忽视客户利益，则企业发展不可持续，经营目标必然受到影响。客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C.市场营销是指通过交易程序来满足消费者现实需要或潜在需要的一种综合性业务活动。

D.营销是一个连续的过程。市场营销贯穿于业务经营的始终。

A.好的品牌是质量和品质的保证

B.客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C.企业有了品牌之后，目标消费者就能通过品牌来识别目标产品，购买目标商品

D.品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来

A.阳光文化、阳光客户

B.阳光品牌、增值客户忠诚度

C.阳光品牌、阳光客户

A.客户品牌

B.业务品牌

C.产品品牌

D.企业品牌

A.客户品牌

B.业务品牌

C.产品品牌

D.业务名称

A.细分客户群体

B.品牌的创造与推广

C.确立品牌意识

D.持续有效的品牌传播

A.把客户的利益放在第一位

B.让客户对自己产生好感

C.相互信任

D.增进与客户个人间的交往

E.接受客户的所有要求

A.品牌是客户申办信用卡的重要参考依据

B.客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C.客户对品牌的认同将推进口碑宣传

D.信用卡品牌有助于与客户之间有密切的联系

A.营销就是要满足客户的需要

B.营销就是要将产品卖给客户

C.营销就是要寻找解决客户疑难的方法和途径

D.营销就是要给客户带来真正的利益、快乐