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第1题
《管规》规定,站容车容标准:()。
A.窗明地净、四壁无尘
B.内外清洁、美观整齐
C.庄重美观、整洁卫生
D.设备齐全、标志鲜明
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第2题
站容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明()
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第3题
《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装(),佩戴规定的标志。
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第4题
《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播要坚持()相统一的原则。
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第5题
为实现安全正点,方便快捷,设备良好,车容整洁,饮食卫生,文明服务的质量标准,铁路旅客运输要坚持“热情待客”的服务理念。()
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第6题
《铁路旅客运输管理规则》规定,在折返站,入客技站的旅客列车一律由()洗涮车皮。
A.本车人员
B.客技站内清扫人员
C.清扫人员
D.临时工
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第7题
根据《铁路旅客运输管理规则》,站车卫生标准:()。
A.窗明地净
B.四壁无尘
C.内外清洁
D.消灭“四害”
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:仪容整洁,着装统一,()。
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第9题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,安全设施设备齐全、标志明显、()。
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第10题
全国铁路行车组织工作,应根据()规定办理。
A.铁路旅客运输规程
B.行车组织规则
C.铁路技术管理规程
D.铁路旅客运输管理规程
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