对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助，他需要什么帮助等，要对求助者有一个总体的了解。（)

A.了解他们的愿望

B.分析他们求助的原因

C.促使他们成为服务对象

D.立即解决其所提出的问题

A.了解周大爷的求助愿望

B.诊断周大爷具有的问题

C.初步评估周大爷的问题和需要

D.促使有需要的周大爷成为服务对象

A.互动

B.民主

C.从属

D.互助

A.劝说小李接受父母的意见

B.支持小李开网店

C.促进小李与父母沟通

D.说服父母支持小李的决定

A.接受张某的看法

B.批评张某的看法

C.不同意但表示理解张某的烦恼

D.说服张某接受主流价值观

A.深化求助者的自我认识

B.学会面对现实

C.增加心理自由度

D.帮助求助者做出新的有效行动

A.朋辈的推介

B.社会工作者主动发掘

C.案主或者其家庭主动寻求帮助

D.班主任或者任课老师的推介