题目
A.50元优惠券可与会员折扣同时使用
B.一个订单仅限使用1张50元优惠券
C.50元优惠券能抵扣房费和清洁费
D.券面显示的有效期为预订时可选择入住的时间范围
第4题
A.新人是指在拼多多上从未支付过订单的客户(不包括砍价免费拿,1分抽大奖,助力享免单等形式的订单)
B.优惠券使用范围不包括新人超低价商品
C.仅限微信账号登录的首单购买
D.同一新人用户,同一设备,同一收货手机号仅限购买一件新人专项商品
第5题
A.需告知客户订单一日取消无法恢复
B.核对客户信息时,查询客户订单是否为使用优惠券的子订单,若客户使用优惠券父订单拆分,客户要求取消订单,务必告知客户优惠券返还规则
C.配送操作拒收,订单状态显示“配送退货”后,如客户需要商品,可建议客户直接联系配送员再次配送
D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功,请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则
第9题
A.若是出票成功前订单退款,所使用的优惠券会退回至您的拼多多账户,有效期不变
B.若是出票成功后退款,优惠券不会退回,抢票也是同样的规则
C.出票前或者出票后订单产生售后,优惠券会退回,有效期会重新计算
第10题
A.解释正常工艺不影响穿着
B.解释正常工艺不认可补偿50元内无门槛优惠券
C.解释正常工艺后不等用户回复直接补偿50元内优惠券
D.优惠券补偿不认可支持7天无理由订单帮助退货
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