新公共管理改革运动在民营化阶段采取的主要措施有：（)

A.美国

B.德国

C.英国

D.法国

A.减少政府行为的公共活动会影响社会的公平公正

B.减少国家政府的公共活动，更多的变为市场选择和经济行为可能会导致更多负面效果

C.公共部门改革带来了发展中国家的债务问题

D.允许经济自由化和国企的民营化无法保证公共服务的质量

A.公共事务管理民营化

B.公共设施领域引入竞争机制

C.政府企业合同化

D.社区进行自我管理、自我服务

A.政府管制

B.公共企业

C.直接提供

D.市场

A.认为公共产品与公共服务是同义的不同表达

B.认为政府所有的工作都是公共服务

C.认为除经济调控、市场监管和社会管理之外的工作就是公共服务

D.认为除了有形的公共产品之外的政府为民众提供的无形的消费服务就是公共服务

A.政府管制

B.公共企业

C.直接提供

D.市场

A.新公共管理理论

B.新公共服务理论

C.政府业务流程再造理论

D.客户关系管理理论

A.小政府理念

B.大政府理念

C.在公共管理中引进市场机制

D.在公共管理中引进非政府

A.面向政府的电子公共服务

B.面向企业的电子公共服务

C.面向行政部门的电子公共服务

D.面向信息管理部门的电子公共服务

A.《重塑政府》

B.《改革政府》

C.《新公共服务》

D.《行政学研究》