题目
A.您外出旅行时,在开车/高铁/机场,开热点发热严重,分享信号又太弱怎么办?
B.用手机热点和朋友打游戏,一个电话打进来你的网络就断了,还没玩就输了!怎么办?
C.和同事一起外出办公,没有Wi-Fi无法带动多部电脑怎么办?
D.华为5G随行Wi-Fi不如手机热点好用
第1题
A.不清楚,你上网查查吧
B.顾客您好,5G网络依赖运营商的建设规划,一般情况下主城区会优先覆盖,具体覆盖区域请咨询一下您现在使用的运营商
C.你打电话问问运营商把,我不知道
D.我们门店现在没有,你可以去别的地方试试
第2题
A.告诉顾客您的手机没电了,赶紧回家等手机充满电在导资料
B.主动邀请顾客将手机放在陈列道具上进行快充体验
C.上来就做强硬快充产品推荐
D.随手给顾客插上原手机盒内电源线,补充电量
第4题
A.小明在与顾客的沟通中向顾客推荐了店内的其他产品
B.小明在与顾客的沟通中向顾客推荐了平台内竞争对手的产品
C.小明推荐顾客线下转钱给他
D.小明在平台聊天窗口引导顾客使用发红包功能转钱给他
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