更多“有故障单打印不全（金额、车站名称、TVM编号)客运值班员或以上级别人员到现场确认，将TVM故障代码/交易记录、车站名称、TVM编号备注在TVM故障单空白处，操作行政支出，选择处理原因，退还乘客相应金额…”相关的问题
第1题
《乘客事务处理单》中，每办理一笔现金乘客事务均要求车站（)或以上级别人员到现场确认。
A.中心站站长
B.主管票务专业副站长
C.值班站长
D.值班员(客运)
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第2题
TVM故障或大客流情况下，可由（)或以上级别人员批准后售卖预制单程票。
A.站务分部主任
B.站务分部副主任
C.站长
D.站长助理
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第3题
车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法发售车票，在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后，且预制票即将售完情况下，可由（)或以上级别人员决定发售纸票。
A.站务1/2中心主任
B.站务1/2部部长
C.中心站站长
D.值班站长
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第4题
运营时间内可不经值班站长或以上级别人员许可，进入车站票务中心的人员有（)。
A.客运值班员
B.售票员
C.值班站长
D.票务检查人员
E.站务员
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第5题
《车票退款记录表》中“确认人”栏应由（)或以上级别人员签章确认。
A.站务员
B.值班员(行车)
C.值班员(客运)
D.值班站长
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第6题
由客运值班员负责安排双人更换TVM钱箱（其中一名为（)或以上层级人员)。
A.值班站长
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班员
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第7题
涉及TVM／CVM钱箱、卡币卡票、钱箱模块的维修，车站无须安排站务人员陪同，其它TVM／CVM故障处理须站务人员陪同。（)
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第8题
车站备用钥匙由站长与值班员或以上级别人员双人加封后存放在站长室保险柜中。（)
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第9题
下列故障为重大级故障（I级)的是（)
A.单个车站单个站厅50%TVM故障
B.单个设备费率异常，影响乘客服务
C.两个(或以上)车站各50%GATE故障
D.单个车站数据库不能访问，影响数据解析
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第10题
票卡超程时，若单程票无法更新，经（)或以上级别人员确认后，原单程票回收，发售免费出站票，补收所超车程票款相对应金额。
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第11题
车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时，可由值班站长决定售卖纸票。（)
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