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[多选题]

在衡量绩效的过程中,管理者主要进行哪些方面的工作?()

A.分析偏差的性质

B.根据计划和组织目标确定标准

C.准确地评估实际绩效

D.将实际绩效与标准相比较,从中找出偏差

E.根据实际情况调整计划和标准

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第1题

管理者要承担“设立评价标准、衡量工作绩效、矫正偏差”等工作。这是指管理的哪个职能:()。

A.A.计划

B.B.组织

C.C.领导

D.D.控制

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第2题

下列关于绩效计划说法错误的是().A绩效计划是绩效管理的第一个环节B绩效目标主要强调与组织目

下列关于绩效计划说法错误的是().

A绩效计划是绩效管理的第一个环节

B绩效目标主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为

C绩效计划中设定的绩效指标或工作标准必须是可以清晰测量的

D绩效计划的沟通阶段就是管理者与员工通过反复的沟通,就绩效计划的内容达成一致的过程

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第3题

绩效计划的最终目的是()A员工参与和承诺B管理者与员工互动沟通C达成关于工作目标和标准的绩效

绩效计划的最终目的是()

A员工参与和承诺

B管理者与员工互动沟通

C达成关于工作目标和标准的绩效合约

D员工做出口头的绩效承诺

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第4题

战略控制的程序或过程是由哪些环节构成的()?

A.确立标准、衡量绩效、纠正偏差

B.确立标准、衡量绩效、自我调整

C.确立标准、发现偏差、纠正偏差

D.确立目标、衡量绩效、纠正偏差

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第5题

绩效监控是绩效管理能够有效施行的重要环节。以下关于绩效监控的描述,哪一项是错误的()?

A.绩效监控应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注员工的工作结果

C.管理者绩效监控的内容始终围绕着当初在绩效计划阶段确定的绩效目标

D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点

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第6题

在实施绩效计划的过程中,管理者和员工顶级进行动态的、持续的会谈,管理者借此了解员工的工作进展,对员工的工作行为给予指导和纠偏。这是()。

A.A.绩效计划

B.B.绩效沟通

C.C.绩效评估

D.D.绩效反馈

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第7题

给评估者和被评估者提供所需要的评价标准,以便客观地讨论、监督、衡量绩效的是()

A.绩效目标

B.绩效计划

C.绩效评估

D.绩效反馈

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第8题

经过管理者和被管理者共同沟通,对被管理者的工作目标和标准达成一致意见,形成契约的过程称为()。

A.绩效计划

B.绩效沟通

C.绩效考核

D.绩效反馈

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第9题

控制过程包括以下哪三个关键步骤()

A.确立标准

B.衡量工作绩效

C.确立目标

D.评价并纠正偏差

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第10题

“管理者采取恰当的领导风格,在进行充分的绩效沟通的基础上,根据绩效计划,针对下属工作进展中存在的问题和潜在的障碍,激励和指导下属,以帮助其实现绩效目标,并且确保其工作不偏离组织战略目标的持续过程”,这段表述指的是绩效管理中的()。

A.绩效辅导

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.绩效评价

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第11题

控制工作的最后一步是()。

A.A.采取矫正措施

B.B.定偏差

C.C.衡量实际绩效

D.D.确定控制标准

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