部分已采购服务器及相关云产品的客户，坐席以有更优惠的活动或者更优惠的代金券为由，主动引导客户退款重新购买，请问该行为以下哪项符合（）

A.坐席负面评价客户已购保险，主动建议或暗示客户退保

B.客户对已购产品有疑问或异议，坐席直接引导或暗示客户退保后购买其他产品

C.不当对比并暗示客户退保

D.坐席错误解读客户之前购买的产品，导致客户误解而提出退保

A.华为鲲鹏处理器

B.TaiShan服务器

C.华为云鲲鹏云服务

D.戴尔服务器

A.科技类公司、信息技术公司、软件类公司

B.已使用阿里云或者其他云的客户

C.客户自有机房的客户

D.服务器年限较久的客户

E.对于机房维护比较吃力的客户

F.有网站、有使用相关系统、有自己的APP、有自己的平台等

A.全闪块存储

B.云服务器

C.负载均衡

D.关系型数据库

A.在IDC基础资源的基础上，将服务器、存储、网络等设备组成云资源池，并整合各类应用及服务功能，以IT服务的方式向最终用户(多个用户)交付的产品及服务。

B.在IDC基础资源的基础上，将服务器、存储、网络等设备组成云资源池，并整合各类应用及服务功能，以IT服务的方式向最终用户(单个用户)交付的产品及服务

C.通过专线将公有云、私有云、行业云与用户现有IT资源整合，为用户云产品及服务。

A.负载均衡

B.云服务器

C.关系型数据库

D.全闪块存储

A.在IDC基础资源的基础上，将服务器、存储、网络等设备组成云资源池，并整合各类应用及服务功能，以IT服务的方式向最终用户(多个用户)交付的产品及服务。

B.在IDC基础资源的基础上，将服务器、存储、网络等设备组成云资源池，并整合各类应用及服务功能，以IT服务的方式向最终用户(单个用户)交付的产品及服务

C.通过专线将公有云或行业云与用户现有IT资源整合，为用户云产品及服务。

A.在IDC基础资源的基础上，将服务器、存储、网络等设备组成云资源池，并整合各类应用及服务功能，以IT服务的方式向最终用户(多个用户)交付的产品及服务。

B.在IDC基础资源的基础上，将服务器、存储、网络等设备组成云资源池，并整合各类应用及服务功能，以IT服务的方式向最终用户(单个用户)交付的产品及服务

C.通过专线将公有云或行业云与用户现有IT资源整合，为用户云产品及服务。

A.终端是否已到货

B.网络是否可用

C.客户安装时间

D.云服务器是否已开放