制定总部规划的一般步骤包括（)。

A.组织愿景和使命

B.总部收入/成本预测

C.市场推广总体策略

D.撰写报告

A.确定主题

B.拟订提纲

C.选择材料

D.撰写报告

A.企业模拟运行

B.可行性研究

C.撰写创业报告

D.商业计划书编制

A.发挥总部行业引领作用

B.省公司主攻行业头部客户

C.制定差异化拓展策略

D.建设通航机场

A.A.工程可行性研究

B.B.预可行性研究

C.C.可行性研究

D.D.设计研究

A.城市总体规划

B.乡规划和村庄规划

C.镇总体规划

D.土地利用总体规划和年度计划

E.国民经济和社会发展规划

A.指明特许经营体系的发展方向

B.明确特许经营体系的发展目标

C.以最有效的手段配置资源

D.统一创业团队的思想和行动

A.收集资料

B.分析资料

C.确定主要问题

D.考察社区环境

E.撰写社区诊断报告

A.《1978~1985年中期发展规划》

B.《1978~1985年建设规划》

C.《1978~1985年科研规划》

D.《1978~1985年教学规划》

A.通过媒体收集行业环境数据

B.整理行业环境信息

C.分析行业环境因素给组织带来的机会和挑战

D.以上都不是