题目
第1题
第2题
A.信息发出者
B.信息接收者
C.反馈
D.信息
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A.沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程
B.护患沟通是一种特定环境下的人际沟通
C.沟通的核心功能是了解自己,了解别人
D.沟通是信息的传递,只要有诚意,即使对方拒绝交流,也一定会接收到信息,从而达到沟通的目的
E.没有反馈的沟通是单向沟通
第9题
第10题
A.沟通内容的反馈
B.沟通效果的反馈
C.听众对沟通信息的态度反馈,包括支持、不关心、反对等
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