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第1题
各车站客运值班员和（)每月底需对车站备用金进行一次盘点
A.区域站长
B.票务组
C.运营中心
D.分管票务的值班站长
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第2题
车站售存日报由夜班（)填写，体现当日车站票务室库存增减情况。
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第3题
（)是直接面对乘客并提供客运服务的人员，其服务包括售票、检票、站台监护、问询、便民服务等内容。
A.站务员
B.区域站长
C.车站值班站长
D.车站值班员
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第4题
运营时间内可不经值班站长或以上级别人员许可，进入车站票务中心的人员有（)。
A.客运值班员
B.售票员
C.值班站长
D.票务检查人员
E.站务员
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第5题
如售票员因漏交票款而导致短款，客运值班员应立即报（)立即进行调查，在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会票务部。
A.中心站长
B.副站长
C.值班站长
D.当班值班站长
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第6题
车站对临时测试借用归还的有值单程票由（)与客运值班员用票务信封双人加封后归整放入钱袋。
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第7题
车站拾遗物品统一由（)保管。
A.站务员
B.客运值班员
C.值班站长
D.行车值班员
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第8题
《乘客事务处理单》中，每办理一笔现金乘客事务均要求车站（)或以上级别人员到现场确认。
A.中心站站长
B.主管票务专业副站长
C.值班站长
D.值班员(客运)
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第9题
车站盘点时，若发现车票加封人已调离本站，（)与另一名车站员工共同开封清点。
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第10题
拾遗物品由车站当班（)与拾物人共同清点。
A.站务员
B.客运值班员
C.值班站长
D.行车值班员
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第11题
由（)按既定方式收取车站报表。
A.票务组人员
B.通讯员
C.客运值班员
D.值班站长
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