办理口头挂失时，柜员应要求客户提供尽可能详细的存款信息并认真进行核对，包括（)等资料。

A.存款凭单

B.取款凭单

C.挂失申请书

D.缴费凭单

A.请勿向陌生人账户汇款(存款)

B.请提供存款户名、账(卡)号和身份信息，正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等

C.核对银行打印存款凭条记录是否相符

D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

A.无需其他信息

B.近期一笔(含)以上存取款情况

C.近期两笔(含)以上存取款情况

D.近期三笔(含)以上存取款情况

B.将原申请开立的所有存款证明原件交还

C.柜面办理时，需通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款”路径，将客户交回的《个人存款证明》原件与“11-个人资信证明/出境游证明开销登记簿”中留存的影像进行核对。核对一致后，客户服务经理通过柜面启动“客户服务-资信证明-对私客户-销证”路径点击“身份识别”按钮进行客户身份识别(若为代理办理，还需对代理人进行身份识别)，并留存客户身份证件影像

D.手持办理时，启动“客户服务-证明销证-个人资信”路径，点击“身份识别”按钮进行客户身份识别(若为代理办理，还需对代理人进行身份识别)，并留存客户身份证件影像。录入销证信息后，通过内嵌的影像查询按钮查看证明编号下对应的证明原件影像，并与客户提供的证明原件进行核对。核对一致后方可继续办理存款证明提前销证

E.各类理财产品

A.是否为本网点开户

B.客户基本信息

C.该笔存款是否被支取

D.存款是否被冻结

A.种类

B.金额

C.账号

D.开户网点行号

A.户名

B.证件类型

C.证件号码

D.有效期