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客户通中的核心功能包括客户识别、客户跟进、批量营销、陌生客户添加、RFQ营销。（)

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第1题

下列（)方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.

A.用关系法营销目标客户

B.用资料法查找目标客户

C.用陌生拜访法寻找目标客户

D.用经验法营销目标客户

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第2题

营销语言优化的基础是听众（客户)的准确识别（）

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第3题

商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是：（)

A.商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息，看不到客户信息、

B.客户的营销团队成员能够看到客户信息，不能看到该客户所以的商机信息

C.商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队

D.客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队

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第4题

一对一营销的核心是与客户建立起一种新型的服务关系。（)

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第5题

网点负责组织各业务岗位人员（包括客户经理、前台柜员)在办理业务或营销客户过程中，应主动发现、识别风险客户，向分行评级集中处理人员报告。（)

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第6题

下列（)方法寻找目标客户是最基本的方法，也是最艰难的开拓型方法。

A.用关系法营销目标客户

B.用资料法查找目标客户

C.用陌生拜访法寻找目标客户

D.用经验法营销目标客户

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第7题

营销活动类（例如取消纸质账单)积分添加、赠送类积分添加需要提交操作多功能电子工单为客户添加。（)

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第8题

高净值客户客户营销维护成为网点客户工作的重中之重，形成以“网点行长+客户经理”为主，支行团队协助维护的高净值客户营销维护模式。（)

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第9题

通过营销宝客户关怀和营销机遇两个模块开展客户关怀与联系，是通过管户人员个人手机号与客户互动。（)

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第10题

我行普通客户无须考虑其客户体验、营销和服务维护。（)

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