国家外汇管理局根据客户分拆情况对客户进行分类名单管理，并分别形成“预关注名单”和“关注名单”。“关注名单”的关注期限为__，期满后自动解除。客户对其被列入“关注名单”有异议的，可向所在地外汇局核实（）

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

对于个人理财业务中的客户投诉，商业银行不应()。

A．设置并向客户告知理财业务的投拆电话

B．指定专门的人员或部门及时处理客户投诉

C．建立客户投诉的登记、统计制度

D．对客户投诉情况分情况不同态度对待

A.能提供完整财务报表的法人客户，主要考虑客户资产情况、负债情况、信用等级等因素进行测算

B.对成立不到一年而无法提供完整财务报表的法人客户，主要考虑客户能提供的有效担保并结合第一还款来源进行测算

C.对项目融资客户，主要根据项目总投资及项目资本金的要求进行测算

D.对企业法人客户，主要根据客户的收入情况、支出情况、收入来源保障性等情况进行测算

银行一般根据客户的()对客户进行分层。

A.估计客户的收入最低时的情况

B.估计客户的收入最高时的情况

C.根据客户的以往收入和宏观经济的情况对其收入变化进行合理的估计

D.根据客户对将来收入的期望和宏观经济情况对其收入变化进行合理的估计

E.根据客户期望实现的支出水平对其收入变化进行合理的估计

A.用油

B.单位

C.司机

D.车辆

A.客户规模

B.业务贡献

C.偿债能力

D.以往业务情况